匯聚合力奏發(fā)展新篇章2024智能衛(wèi)浴專委會工作會議圓滿召開

　　2024年10月24日，中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴電器專委會2024年工作會議在浙江溫州召開，中國家用電器協(xié)會副理事長朱軍、中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴常務(wù)副主任委員代表/中國國檢測試控股集團陜西有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張帆、蘇州益而益電器制造有限公司董事長章龍出席了本次會議，來自智能衛(wèi)浴行業(yè)的箭牌、恒潔、九牧、惠達、海爾、松下、科勒、驪住、特潔爾、怡和、樂家、吉博力、TOTO、瑞爾特、東鵬、歐路莎等40余家企業(yè)的近60名代表匯聚一堂，共商行業(yè)發(fā)展新機遇。

　　近些年來，智能衛(wèi)浴行業(yè)迎來快速的發(fā)展，Kaiyun網(wǎng)站但是受多方面因素影響，智能衛(wèi)浴在2024年面臨著不小的壓力。中國家用電器協(xié)會副理事長朱軍在致辭中表示，“2024年，國內(nèi)經(jīng)濟運行穩(wěn)中趨緩，特別年中階段，房地產(chǎn)市場持續(xù)低迷，加上大眾消費動力不足，衛(wèi)浴、家居產(chǎn)品缺少正向的刺激，面臨發(fā)展的壓力。今年下半年國家接連出臺的對家電、家居以舊換新，房地產(chǎn)限購放開等一系列提振消費的政策舉措，同時，各地扶持老年康養(yǎng)等政策出臺，我相信會對市場發(fā)展產(chǎn)生正面推動作用。”

　　2024年，對于智能衛(wèi)浴行業(yè)來說是特殊的一年，行業(yè)迎來多項重磅變化，中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴常務(wù)副主任委員代表/中國國檢測試控股集團陜西有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張帆表示，“今年，智能坐便器被正式納入CCC認(rèn)證產(chǎn)品目錄，這一舉措提升了智能坐便器的市場準(zhǔn)入門檻，對保障消費者權(quán)益、推動行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義。同時，多項相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)進行了變更和發(fā)布。電氣安規(guī)標(biāo)準(zhǔn)GB 4706.1和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)GB/T 34549的新版標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布；已報批的新版GB/T 35603《綠色產(chǎn)品評價 衛(wèi)生陶瓷》中將智能坐便器的要求納入其中。此外，能效水效強制性國標(biāo)GB 38448《智能坐便器能效水效限定值及等級》也正在進行相關(guān)修訂?！?/p>

　　中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴常務(wù)副主任委員代表、中國國檢測試控股集團陜西有限公司常務(wù)副總經(jīng)理張帆

　　中國家用電器協(xié)會編寫的《中國智能衛(wèi)浴電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2024）》顯示，2023年我國智能坐便器行業(yè)年產(chǎn)量為1265萬臺，與上年同比增長8.2%，行業(yè)總產(chǎn)量連續(xù)三年突破千萬臺。從全球市場上看，2023年，我國智能坐便器生產(chǎn)份額占全球生產(chǎn)的69%，超過全球產(chǎn)量三分之二的水平，我國繼續(xù)保持全球智能坐便器第一制造國的地位。

　　中國家用電器協(xié)會信息分析師陳劍波在解讀該報告時表示，“根據(jù)專委會測算，2023年我國智能坐便器產(chǎn)品普及率在9.6%左右。目前行業(yè)主流產(chǎn)品以一體式智能坐便器為主，生產(chǎn)占比逐年上升，其中絕大多數(shù)為即熱式產(chǎn)品；輕智能坐便器作為坐便器智能化升級迭代的過渡性產(chǎn)品，近年來在市場上快速發(fā)展。據(jù)專委會測算，2023年我國輕智能坐便器行業(yè)年產(chǎn)量為160萬臺，占行業(yè)總產(chǎn)量的12.6%。從銷售端來看，智能坐便器銷售渠道仍然主要集中在線下渠道，電商平臺產(chǎn)品規(guī)模保持增長，但渠道占比有所下降?！?/p>

　　根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局規(guī)定，2025年7月1日起，列入CCC認(rèn)證目錄的電子坐便器，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過CCC認(rèn)證并標(biāo)注CCC認(rèn)證標(biāo)志后，方可出廠、銷售、進口或在其他經(jīng)營活動中使用。本次工作會議上，電子坐便器CCC認(rèn)證對行業(yè)帶來的影響以及具體實施引發(fā)企業(yè)代表的關(guān)注和討論，中國質(zhì)量認(rèn)證中心家電產(chǎn)品總監(jiān)林朝熠介紹了智能坐便器CCC認(rèn)證的進展情況和相關(guān)注意問題，中國質(zhì)量認(rèn)證中心依據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局相關(guān)公告于2024年7月1日開展電子坐便器CCC認(rèn)證工作，正式接受電子坐便器CCC認(rèn)證申請，目前已順利完成首批電子坐便器CCC認(rèn)證工作。林朝熠還介紹了認(rèn)證過程中一些具體要注意的問題，例如CCC證書獲得有不同模式，包括普通模式、ODM模式、OEM模式、利用已獲得證書模式，各家企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況申請和獲得證書，Kaiyun網(wǎng)站A類元器件變更應(yīng)經(jīng)過認(rèn)證機構(gòu)的批準(zhǔn)，B類元器件變革可適用簡化程序等。

　　中國家用電器協(xié)會智能衛(wèi)浴專委會多年來一直緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢，開展助力行業(yè)發(fā)展相關(guān)工作。中國家用電器協(xié)會會員部總監(jiān)高殿美總結(jié)了2024年專委會工作，2024年專委會深入產(chǎn)區(qū)、企業(yè)、展會、行業(yè)協(xié)會進行了調(diào)研工作；推動智能坐便器正式列入CCC認(rèn)證目錄，并舉辦“智能坐便器CCC認(rèn)證宣貫會”；召開2024年智能衛(wèi)浴電器行業(yè)技術(shù)交流會；開展智能衛(wèi)浴電器行業(yè)統(tǒng)計工作；編寫《中國智能衛(wèi)浴電器產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告（2024）；推進智能衛(wèi)浴電器安裝維修師評價工作；將智能坐便器可靠性標(biāo)準(zhǔn)工作提上工作日程。

　　作為2024年專委會工作內(nèi)容中重要一項，會上中國家用電器協(xié)會培訓(xùn)總監(jiān)姜雪介紹了智能衛(wèi)浴電器安裝維修師評價工作背景及進展情況，衛(wèi)浴產(chǎn)品電氣化、智能化給傳統(tǒng)的衛(wèi)浴行業(yè)售后服務(wù)端帶來明顯變化，一是從簡單的產(chǎn)品安裝轉(zhuǎn)變?yōu)榘惭b+維修服務(wù)，售后維修比重增加，從業(yè)人員也面臨著從水路到電路的升級和融合，對于產(chǎn)品的安裝交付、維修質(zhì)量都有了更高要求，原有的水路知識已不能解決智能衛(wèi)浴維修的問題，從業(yè)人員的技術(shù)水平需要更專業(yè)的電氣知識進一步拓展升級。二是隨著智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的迅猛發(fā)展和普及，專業(yè)的從業(yè)人員需求日益增加，專業(yè)的從業(yè)人員數(shù)量可能會跟不上行業(yè)發(fā)展的速度，成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題之一。智能衛(wèi)浴行業(yè)更適合通過培訓(xùn)考核證書的方式來提升售后服務(wù)行業(yè)的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，目前智能衛(wèi)浴安裝維修師的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材、題庫的編制工作已經(jīng)基本完成。姜雪表示，希望更多的衛(wèi)浴企業(yè)參與到這項工作中來，共同促進和提升售后服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，在結(jié)合企業(yè)需求與優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，努力推動安裝維修行業(yè)人員統(tǒng)一評價工作，促進行業(yè)水平整體提升。

　　朱軍表示，目前智能坐便器加速滲透的主要難點在于，很多消費者雖然知曉這一品類，但如何幫助消費者由認(rèn)知到認(rèn)可，去嘗試使用智能坐便器是難點。我們的企業(yè)、行業(yè)要持續(xù)推動新的消費人群使用智能坐便器，讓更多的人感受到產(chǎn)品帶來的良好體驗。

　　為了打通消費認(rèn)知、培養(yǎng)用戶心智，在中國家用電器協(xié)會指導(dǎo)下，中國家電網(wǎng)開展了“2024中國智能馬桶煥新普及行動”，中國家電網(wǎng)商務(wù)總監(jiān)趙寧表示，本次活動通過用戶端、企業(yè)端、傳播段三方合力，讓用戶親身體驗，并成為意見領(lǐng)袖，進而教育更多用戶選擇智能馬桶，同時借助國補政策享受優(yōu)惠，在冬天來臨之前，讓更多家庭能夠更換為智能馬桶，享受溫暖和舒適。目前2024中國智能馬桶煥新普及行動正在火熱進行中，首批參加活動的松下相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)成功入戶到用戶家中，趙寧呼吁，眾人拾柴火焰高，希望接下來能有更多的品牌加入到本次煥新普及行動中來，讓我們的智能馬桶可以走進千家萬戶。

　　高殿美還就專委會接下來的重點工作做了介紹，她表示，在2024年工作的基礎(chǔ)上，接下來專委會還將持續(xù)推進下一步工作。

　　交流行業(yè)形勢、為行業(yè)發(fā)展建言獻策是每次智能衛(wèi)浴專委會最受歡迎和精彩的環(huán)節(jié)，針對當(dāng)下行業(yè)發(fā)展趨勢、面臨的困境、未來的規(guī)劃，參會企業(yè)紛紛發(fā)表自己的意見和建議。

　　電子坐便器CCC認(rèn)證是今年交流會上最受關(guān)注的話題，多家企業(yè)代表表示，坐便器有其品類特殊性，相較于其他家電品類，坐便器的流通周期更長，進入到流通渠道后，企業(yè)擔(dān)心消化庫存的時間長、管控難，面臨著2025年7月1日的CCC認(rèn)證節(jié)點，企業(yè)希望相關(guān)部門可以考慮到品類特殊性，能否將過渡期延長。

　　箭牌企業(yè)代表建議，智能坐便器有各種各樣的標(biāo)準(zhǔn)，但是最終的標(biāo)準(zhǔn)是用戶滿意，作為一種新品類，智能馬桶有些技術(shù)還不成熟，希望企業(yè)同仁共同努力，在研發(fā)設(shè)計時考慮到馬桶的使用場景和用戶的習(xí)慣，現(xiàn)在用戶對智能馬桶功能期待越來越豐富，需要聆聽用戶的聲音，來真正提升智能馬桶的可靠性。

　　海爾企業(yè)代表表示，今年能感受到市場不是特別好，但是在CCC認(rèn)證推廣以后，智能馬桶從建材品類轉(zhuǎn)變化衛(wèi)浴電器，或許會將智能馬桶的用戶心智得到提升。另外，今年家電以舊換新、適老化改造等政策，對海爾的拉動非常明顯，這對于智能衛(wèi)浴行業(yè)也是一塊突破的機會。

　　恒潔企業(yè)代表表示，衛(wèi)浴行業(yè)越來越卷，希望大家可以真正圍繞用戶痛點做創(chuàng)新性研究，類似的評價、體驗的標(biāo)準(zhǔn)可以做更具體的規(guī)范，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢呈現(xiàn)出來。此外，家電以舊換新、適老化改造各地政策不一，希望協(xié)會專委會可以做信息匯總，讓企業(yè)快速了解政策變化，進而跟進。

　　圍繞著當(dāng)下快速發(fā)展的輕智能產(chǎn)品，怡和衛(wèi)浴企業(yè)代表發(fā)表了自己的觀點，當(dāng)前智能衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展前景很好，輕智能產(chǎn)品在推動普及方面有很大的推動作用，但是我們行業(yè)未來發(fā)展的主流是什么？輕智能屬不屬于智能馬桶？這些問題都值得行業(yè)的深思。

　　本次智能衛(wèi)浴電器專委會2024年工作會議受到蘇州益而益電器制造有限公司的大力支持，蘇州益而益電器制造有限公司董事長章龍在會議上表示，“智能衛(wèi)浴電器行業(yè)近年來展示了強勁的發(fā)展態(tài)勢，持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，贏得了市場的廣泛認(rèn)可和青睞，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品已成為眾多家庭的日常生活，智能衛(wèi)浴電器專業(yè)委員會在推動技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)升級、消費者教育、相關(guān)配套能力介紹發(fā)揮了巨大的作用，相信在大家共同的努力下，我們一定能夠攜手共創(chuàng)智能衛(wèi)浴電器行業(yè)更加美好的未來?！?/p>

　　會后，企業(yè)代表參觀了益而益集團溫州中心，該中心集生產(chǎn)與研發(fā)為一體，集合多套智能化管理系統(tǒng)，對生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和預(yù)警，其智能化和信息化創(chuàng)新成果引得企業(yè)代表紛紛贊嘆，作為智能制造新標(biāo)桿，相信益而益溫州中心也將為智能衛(wèi)浴行業(yè)發(fā)展提供更堅實的后盾力量，助推行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展。

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